西安零售药店停售“一退一止两抗”类药品购买其他类药品请出示48小时核酸检测阴性报告

目前，我省疫情防控形势严峻复杂，为进一步落实省委、省政府决策部署和省疫情防控办相关要求，充分发挥零售药店疫情防控“前哨”作用，省药监局发布疫情防控期间购药提示：明确西安市辖区内零售药店目前已全面停售“一退一止两抗”类药品，广大市民如有发热、咳嗽、流鼻涕等症状，请自觉做好个人防护措施，到就近医疗机构及时就诊；购买其他类药品请出示48小时核酸检测阴性报告，并配合药店落实相关管理规定。

我省除西安市外的消费者购买“一退一止两抗”类药品时，须出示48小时核酸检测阴性报告，配合药店工作人员进行基本问询和实名登记，在工作人员的指引下，通过“陕药通”系统登记购药人姓名、身份证号、家庭住址、联系电话以及14天内是否到过中高风险地区等相关信息。如为他人购药，应如实提供实际用药人上述信息，药店工作人员在拨打电话确认信息后，方可售药。如果为小孩代购药品，需提供医院病例。同时，零售药店从业人员要严格落实进店扫码、测温和环境消杀等疫情防控措施，上班须持有48小时核酸检测阴性报告。

省药监局也提醒广大消费者购药需前往取得《药品经营许可证书》的正规药店。进入零售药店，自觉保持“一米线”安全距离，佩戴一次性医用口罩或医用外科口罩，同时配合药店工作人员测量体温、扫健康码和行程码合格后，方可进入。从境外以及国内重点地区的中高风险区域返回的人员，须主动告知药店工作人员。购买药品或医疗器械时，建议市民留存保管好相关票据，以便日后维权；如遇到产品质量问题，可拨打12315或者向药店所在地市场监管部门投诉。