内蒙古呼和浩特市健康监测毫不松懈，心理疏导分类施策

3月3日，我市召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会(第十七场)，市疾控中心副主任王大伟通报了全市新冠肺炎疫情的最新情况以及疫情防控工作进展情况，相关部门负责人回答记者提问。

截至3月2日24时，我市累计报告本土新冠肺炎确诊病例394例。3月2日0时至24时，报告新增本土新冠肺炎确诊病例6例，新增确诊病例中，来自隔离管控密接次密接4 例，封控区域、管控区域重点管控人员2 例。经积极治疗，2日有27名患者治愈出院，截至目前，共有103 名患者陆续治愈出院。我市现有本土新冠肺炎确诊病例291例。

王大伟介绍，我市邮政快递行业从业人员累计确诊3人，均为阳性病例密接或次密接人员，都是在隔离期间确诊的，目前风险可控。经流调分析，这3名确诊的从业人员均不是在作业过程中感染的。为消除和防范相关风险，我市对3名确诊人员工作中所接触的其他从业人员，均按照防疫要求进行隔离;对3名确诊人员工作的场所、使用的设施进行了全面消毒消杀;对其揽投邮件快件的寄件人和收件人信息进行排查，累计排查相关人员信息5474条，未发现阳性。全市邮政快递行业从业人员作为核酸检测应检尽检重点群体，在本轮疫情之前按照规定每周抽检，自2月16日起按照全市大规模核酸检测要求每天进行检测，除目前已确诊的3人外，其余结果均为阴性。

王大伟强调，一直以来我市非常重视邮件快件的物品防控，对进出我市的邮件快件在分拨中心、营业网点和末端驿站进行全面消杀，在企业分拨中心配备流水线上自动化喷雾消杀设备、手持便携式消毒设备，强化消毒消杀效果。对进入我市的国际邮件快件在清关环节、企业环节、终端环节进行多次消毒消杀，在企业环节设置“静置消杀区”和集中监管仓，对国际邮件快件外包装及内件进行核酸检测和消毒消杀，检测结果为阴性方可进入投递环节。对不便于使用消毒剂的文件类邮件快件采用臭氧消毒机进行深度消杀。对从业人员要求每日岗前必须测量体温、查健康码和核酸检测结果，疫情期间实行单位住所“两点一线”工作制，不聚餐、不聚集、不聚会，划定相对固定作业区域，避免交叉作业和随意串岗。各企业也为一线从业人员配备充足的防护物资，对接触国际邮件快件等高风险岗位人员实行备案管理和防护升级。在末端揽投服务环节目前主要通过预约服务、智能快件箱投递或驿站投递等无接触方式交接邮件、快件，减少直接接触。

王大伟介绍，目前，本轮新冠肺炎疫情经历了高位运行阶段，正处于低位运行下降的阶段，但社会面的传播风险仍不可忽视，为了坚决彻底打赢这场歼灭战、攻坚战，后续我市还将在重点区域、重点人群中继续开展核酸检测。

赛罕区采取了哪些措施做好疫情防控工作?

赛罕区副区长徐玲玲介绍:疫情发生后，赛罕区的疫情呈现出多点散发的态势，高风险地区有1个，中风险地区22个，封闭管理小区31个，占全市封闭管理小区的1/5。为做好疫情防控工作，赛罕区主要采取了以下措施:

进一步优化核酸检测流程。加强“采、送、检、报、信、管”的有效衔接，建立了“十个到位”工作机制，配置4+N人员，扎实推进“敲门扫地”“不落一户”“不漏一人”行动，对行动不便等特殊人群采取上门采样，对隔离酒店的群众采取单人单采，投入190余辆核酸检测运送车，保证第一时间采集送样。

进一步严格隔离酒店和小区管控。对隔离酒店均建立了“5本台账”，成立了总协调、点长、监控人员、医护人员“四位一体”工作专班，明确任务职责;对封控区加装门磁，在保障闭环管理、核酸检测的同时，配备心理医生关注隔离人员心理状态，强化关心关爱;对管控区采取公安流动宣传车进院宣传，严控管控区人员流动、聚集;对普通小区全部建立“八个起来”工作机制。

进一步强化服务保障。社区采取24小时轮班制，通过网格员、志愿者服务队及时做好居民物资需求统计，同时市场部门统筹使用“菜篮子车”直接到小区门口，备好肉、蛋、奶等生活保障物资，居民通过扫描二维码的方式明确所需物资，物业人员、网格员把所需物资及时配送到位，按规范做好物资配送，全力保障居民的日常生活需要，让封闭小区内居民静下心来、足不出户，居家防控。同时，对急危重症及意外受伤等患者，按照疫情防控措施，主动上门服务，接送病患就医。

进一步加强与群众的沟通。通过“新赛罕区V”各媒体平台及时发布公告信息，通过与各乡镇街道及各工作组的联通机制，第一时间发送到各网格群，让居民最快了解最新的疫情防控政策和要求。同时，社区网格员和志愿者相互配合，积极与居民通过微信沟通，在一对一的交流中舒缓群众的紧张情绪，收集群众反映的问题，并及时进行解决。

隔离期间居民应该怎样开展个人健康监测?

市疾控中心副主任王大伟介绍:对于集中隔离和居家隔离人员的健康监测，有明确的要求:一般来讲，密接和次密接、入境人员、高风险来呼等人员需要集中隔离;密接和次密接中特殊人群、解除集中隔离的入境人员、中风险来呼等人员需要居家隔离。

对酒店集中隔离人员，集中隔离场所医护人员要登记所有隔离对象基本情况，全面落实集中隔离人员健康监测工作，每天早、晚对其各进行一次健康状况监测，了解其是否有基础疾患，保障隔离期间的正常用药，并做好记录。如果在监测过程中发现隔离对象出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)觉减退、腹泻等症状时，我们会及时向辖区疾控机构报告，并按规定立即转至设发热门诊的医疗机构排查就诊。

对居家隔离人员，社区工作人员登记所有居家隔离人员信息，居家隔离人员每天早、晚自我进行体温测量，做好自我健康监测，并将监测结果主动报社区医学观察员，如果在监测过程中发现隔离对象出现发热、干咳等症状时，主动向社区报告，社区管理人员则会及时向辖区疾控机构报告，并按规定立即转至设发热门诊的医疗机构排查就诊。

王大伟呼吁居家隔离的广大居民，居家期间原则上不要外出、不要接受探视，社区工作人员也将实时与您视频对话，对您居家隔离情况进行监督。如要外出，必须向社区提出申请，获得批准后，全程正确佩戴口罩，点对点前往目的地，不许乘坐公共交通工具，并在完成后迅速返回居住地。

呼和浩特市对重点人群开展了哪些心理疏导工作?

自治区精神卫生中心专家陈丽霞介绍:自2月15日呼和浩特市本轮疫情发生以来，自治区疫情防控指挥部医疗防控组同步安排部署了疫情防控和心理干预工作。自治区精神卫生中心抽调97人，其中包括精神科医生、心理治疗师、精神科护士，这些人员擅长各类精神心理疾病的诊治，心理咨询和心理治疗。从2月23日开始，援助呼和浩特市开展心理干预，保障首府人民的身心健康，维护社会和谐稳定。

对确诊患者、一线医护人员和疾控人员。派出15名医护人员进驻内蒙古第四医院，对精神障碍患者给予诊治护理，同时承担全院患者及医务人员的心理干预工作。

对隔离人员，如密接者、发热患者，抽调了全区12个盟市共82名经验丰富的精神心理骨干。通过与酒店点长对接，摸清隔离人员底数，按照自愿原则填写心理健康调查问卷，同时结合酒店点长的报告，筛查重点人群，根据人员不同情况分类施策，分别给予一般干预，重点干预。

对次密接、志愿者以及易感人员等，开通了自治区心理援助热线12320-5，由专业的团队提供心理援助服务。同时，针对不同人群不同特点，制作了针对性的科普资料，帮助各类人员解决困惑，舒缓压力。